详细内容：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

腾讯和360谁对谁错，我们撇开诸多的是非暂且不讨论，给我们用户带来最大的痛苦便是不断的提示在困扰自己的正常的电脑使用，在“致广大qq用户的一封信”中也有推荐目前市面上的一些可替代产品-->> 立即下载金卫士

　　　　　　

腾讯在致广大qq用户的一封信中表示，360软件对QQ的多项功能进行破坏，为了避免敏感信息被盗取，建议用户立即卸载360软件后重新登录QQ。腾讯QQ空间也开始弹出卸载360提示。
[19:49]腾讯已经将WebQQ服务暂停，现在访问 http://web.qq.com 和打开360“WebQQ”均跳转到致广大qq用户的一封信。
[20:10]在致广大qq用户的一封信发布后有腾讯的用户表明了自己的立场，首都航空宣布抵制QQ服务，停止在财付通和腾讯企业微博的合作。
[20:13]致广大qq用户的一封信发布后，360官网和论坛撤下了“扣扣保镖”的下载链接。
[21:43]在腾讯公司致用户的一封信发布后，360安全卫士弹窗。
我们摘录了一些用户的反应： 360与QQ之间有什么问题可以法律上见，你们之间斗争，要我们网民牵连吗？就像菜市场买菜买米一样，我买了张三的菜，就一定不能买李四的米，这是什么道理嘛？ 再说了，你说我电脑上装了360，你QQ就不能用，你怎么知道我电脑上装360的，你没有窥探吗？ 我也不是为360说话，他的“扣扣保镖”我就没有转，我还是相信腾讯的，但我相信你，你也不能限制我相信别人啊！ 难道苏联和美国不好，中国就只能与苏联交往，不和美国好了吗？ 我有选择的权利，不能强制我一定不能用这个，要用那个吧！ 强烈要求两家不要拿网民当牺牲品，你们牺牲网民，你也要失去他们的！
也有用户表示和事件毫不相关，调侃起来：
【微博版】 亲爱的搜狐微博用户： 当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在新浪公司停止其微博运营之前，我们决定将在登陆新浪微博的电脑上停止运行搜狐微博。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳的向您致歉。同时拒绝把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

　　　　　　

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1、在腾讯公司致用户的一封信后，我们不管腾讯和360谁对谁错，都需要稳定安全的电脑使用环境，下载【金山卫士】-->>>立即下载金山卫士
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